プライバシーポリシー

Rent a BFF（旧名 Buddly）は RS TRANSPORTEUR が運営しています。データの管理者は、RS TRANSPORTEUR（簡易株式会社 société par actions simplifiée、SIREN 130 986 185、2 rue du Pilon du Roi, 13127 Vitrolles）です。連絡先：bilel.t.pro@gmail.com、またはお問い合わせページのフォーム。

当社は、お客様からご提供いただくデータ（名前、メールアドレス、都市、BFF のプロフィール写真、メッセージの内容）、本人確認のために BFF から送られる身分証明書と自撮り写真、そして予約とお支払いに必要なデータを収集します。カード番号は決済代行会社 Mollie が入力を受け付けて処理するため、Rent a BFF がカード番号を見ることも保存することもありません。

お客様のデータは、アカウントの作成と管理、マッチングと予約の実現、お支払いの安全確保、プラットフォームの安全確保、そして必要に応じたご連絡のために利用します。

メンバーと BFF を守るため（待ち合わせはあくまで友だちとしての付き添いで、恋愛・性的な関係は一切ありません。お支払いは Rent a BFF を通じてのみ行います）、Rent a BFF のチームは、プラットフォーム上でやり取りされたメッセージ、予約、通報を確認し、ルールを守らないアカウントを停止することがあります。これらにアクセスできるのは Rent a BFF の管理者のみです。本人確認のために送られた身分証明書は審査の間だけ保管され、審査結果の決定から3日後に自動的に削除されます。

本サイトは、フランス語、英語、スペイン語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、オランダ語、ポーランド語、日本語の9言語でご利用いただけます。言語はお使いのブラウザの言語に合わせて選ばれ、それがない場合は、アクセス時のIPアドレスから推定した国に合わせて選ばれます（この目的のためにIPアドレスを保存することはありません）。選ばれた言語は、技術的に必要なクッキー「buddly_locale」に1年間保存されます。言語はメニューからいつでも変更でき、その選択も同じクッキーに保存されます。

この言語の選択以外では、IPアドレスはセキュリティのためにのみ使われます。具体的には、繰り返しの試行（ログイン、フォーム）を制限し、お客様のアカウントを守るためです。IPアドレスは元に戻せない形式（ハッシュ）に変換され、そのままの形では保存されません。ホスティング事業者から提供される国とおおよその都市は、普段と違うログインを見つけるため、お客様のアカウントのログイン履歴に記録されます。

Rent a BFF は、クッキーを使わず、IPアドレスも保存せずにページの閲覧数を数えています。毎日変わるその日限りのハッシュによって、異なる訪問者の数を数えます。お客様のアカウントへのログイン（日時、端末の種類、ブラウザ、おおよその都市）は、アカウントの安全のために保存されます。

データの処理は、契約の履行、お客様の同意（Google Analytics によるアクセス解析）、当社の法的義務（会計、BFF の収入の申告）、そしてサービスの安全を確保するという当社の正当な利益に基づいています。

保存期間：

• アカウントとプロフィール：アカウントの削除まで、または3年間まったくログインがなかった場合はその時点まで。
• BFF の身分証明書と自撮り写真：本人確認の決定から3日後に削除。
• メッセージ：アカウントが存在する間。
• クレジットカード情報：Mollie が保管し、Rent a BFF が保管することはありません。
• 予約、お支払い、会計データ：10年間（会計上の義務）。
• アカウントのログイン履歴：12か月。

当社は以下の事業者を利用しています。これらの事業者は、当社のためにのみデータを処理します。

• Vercel：サイトのホスティング（アメリカ合衆国）。
• Convex：データベース（アイルランド）。
• Resend：メールの送信（アメリカ合衆国）。
• Mollie：予約手数料のお支払い（オランダ）。
• Google Analytics：アクセス解析。お客様の同意がある場合のみ（アメリカ合衆国）。
• Vercel Web Analytics：ページ閲覧数の匿名カウント。クッキーも個人の識別子も使いません（アメリカ合衆国）。

データが欧州連合の外（アメリカ合衆国）に送られる場合、その移転は欧州委員会の標準契約条項、または Data Privacy Framework（EU・米国間のデータ保護の枠組み）によって保護されています。

GDPR に基づき、お客様には、アクセス、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティ、異議申し立ての権利があります。これらの権利を行使するには、bilel.t.pro@gmail.com までご連絡ください。遅くとも1か月以内にお返事いたします。また、ご自身が亡くなった後のデータの取り扱いを指定することもできます。権利が尊重されていないとお考えの場合は、CNIL（フランスのデータ保護機関、www.cnil.fr/fr/plaintes）に苦情を申し立てることができます。お客様に関する決定が完全に自動で行われることはありません。本サービスは18歳以上の方のみご利用いただけます。

必要不可欠なクッキー（同意不要）：アカウントへのログイン状態の維持（「buddly-session」）、言語の記憶（「buddly_locale」、1年間）、紹介コードの記憶、そして管理者向けのコードによる認証です。Google Analytics によるアクセス解析（IPアドレスは匿名化）は、クッキーバナーで「すべて許可」をクリックした場合にのみ行われます。それ以外の場合、Google のクッキーは一切設定されません。お客様の選択は6か月間保存され、その後あらためてバナーが表示されます。各ページ下部の「クッキーの設定」リンクから、いつでも選択を変更したり同意を取り消したりできます。その場合、Google のクッキーは削除されます。同意いただくまで、Google Analytics は一切読み込まれません。広告用のクッキーは使わず、データの転売も行いません。

お客様の権利：マイページの「設定」から、ご自身のすべてのデータをダウンロードしたり、アカウントを削除したりできます。ご不明な点は、お問い合わせページからご連絡ください。