Politique de confidentialité

Rent a BFF (anciennement Buddly) est édité par Digital Work. Le responsable du traitement des données est Digital Work, entreprise individuelle de Bilel Tabouchi (SIRET 979 278 850 00016), 5 avenue de la Petite Mer, 13127 Vitrolles. Contact : bilel.t.pro@gmail.com ou le formulaire de la page contact.

Nous collectons les données que vous nous fournissez (prénom, e-mail, ville, photo de profil pour les BFF, contenu des messages), les pièces d'identité et selfies envoyés par les BFF pour la vérification, ainsi que les données nécessaires aux réservations et aux paiements. Les numéros de carte sont saisis et traités par notre prestataire Stripe : Rent a BFF ne les voit pas et ne les conserve pas.

Vos données sont utilisées pour : créer et gérer votre compte, permettre la mise en relation et les réservations, sécuriser les paiements, assurer la sécurité de la plateforme, et vous contacter en cas de besoin.

Pour protéger les membres et les BFF (rencontres strictement amicales, paiements uniquement par Rent a BFF), l'équipe Rent a BFF peut relire les messages échangés sur la plateforme, les réservations et les signalements, et suspendre un compte qui ne respecte pas les règles. Seul l'administrateur de Rent a BFF y a accès. Les pièces d'identité envoyées pour la vérification sont gardées le temps de l'examen, puis effacées automatiquement 3 jours après la décision.

Le site est en français. Vous pouvez choisir l'anglais ou l'espagnol dans le menu ; ce choix est gardé dans un cookie de langue. La langue n'est jamais devinée à partir de votre adresse IP ou de votre position.

Votre adresse IP sert uniquement à la sécurité : limiter les tentatives répétées (connexion, formulaires) et protéger votre compte. Elle est transformée en empreinte non réversible et n'est pas conservée en clair. Le pays et la ville approximative fournis par l'hébergeur sont notés dans le journal des connexions de votre compte, pour repérer une connexion inhabituelle.

Rent a BFF compte les pages vues sans cookie et sans conserver votre adresse IP : une empreinte du jour, qui change chaque jour, permet de compter les visiteurs distincts. Les connexions à votre compte (date, type d'appareil, navigateur, ville approximative) sont gardées pour la sécurité de votre compte.

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat, votre consentement (mesure d'audience Google Analytics), nos obligations légales (comptabilité, déclaration des revenus des BFF) et notre intérêt légitime à sécuriser le service.

Durées de conservation :

• Compte et profil : jusqu'à la suppression du compte, ou après 3 ans sans aucune connexion.
• Pièces d'identité et selfies des BFF : effacés 3 jours après la décision de vérification.
• Messages : tant que le compte existe.
• Données de carte bancaire : conservées par Stripe, jamais par Rent a BFF.
• Réservations, paiements et données comptables : 10 ans (obligation comptable).
• Journal des connexions au compte : 12 mois.

Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui traitent les données uniquement pour notre compte :

• Vercel : hébergement du site (États-Unis).
• Convex : base de données (Irlande).
• Resend : envoi des e-mails (États-Unis).
• Stripe : paiements (Irlande et États-Unis).
• Google Analytics : mesure d'audience, seulement après votre accord (États-Unis).
• Vercel Web Analytics : comptage anonyme des pages vues, sans cookie ni identifiant personnel (États-Unis).

Quand des données sont envoyées hors de l'Union européenne (États-Unis), ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le Data Privacy Framework (cadre de protection des données UE – États-Unis).

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à bilel.t.pro@gmail.com : nous répondons sous un mois au plus. Vous pouvez aussi définir ce que deviennent vos données après votre décès. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr/fr/plaintes). Aucune décision vous concernant n'est prise de façon entièrement automatique. Le service est réservé aux personnes de 18 ans ou plus.

Cookies strictement nécessaires (sans consentement) : rester connecté à votre compte (« buddly-session »), retenir votre langue, retenir un code de parrainage et, pour l'administrateur, la vérification par code. Mesure d'audience Google Analytics (adresse IP anonymisée) : seulement si vous cliquez « Tout accepter » dans le bandeau cookies ; sinon aucun cookie Google n'est déposé. Votre choix est gardé 6 mois, puis le bandeau vous est reproposé. Vous pouvez le changer ou retirer votre accord à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page : les cookies Google sont alors effacés. Google Analytics n'est pas chargé du tout tant que vous n'avez pas accepté. Aucun cookie publicitaire, aucune revente.

Vos droits : depuis votre espace, rubrique Paramètres, vous pouvez télécharger toutes vos données ou supprimer votre compte. Une question ? Écrivez-nous depuis la page contact.