Informativa sulla privacy

Rent a BFF (in precedenza Buddly) è edito da RS TRANSPORTEUR. Il titolare del trattamento dei dati è RS TRANSPORTEUR, società per azioni semplificata (société par actions simplifiée, SIREN 130 986 185), 2 rue du Pilon du Roi, 13127 Vitrolles. Contatto: bilel.t.pro@gmail.com oppure il modulo della pagina contatti.

Raccogliamo i dati che ci fornisci (nome, e-mail, città, foto del profilo per i BFF, contenuto dei messaggi), i documenti d'identità e i selfie inviati dai BFF per la verifica, nonché i dati necessari alle prenotazioni e ai pagamenti. I numeri delle carte vengono inseriti e trattati dal nostro fornitore Mollie: Rent a BFF non li vede e non li conserva.

I tuoi dati vengono utilizzati per: creare e gestire il tuo account, permettere la messa in contatto e le prenotazioni, proteggere i pagamenti, garantire la sicurezza della piattaforma e contattarti in caso di necessità.

Per proteggere i membri e i BFF (incontri strettamente amichevoli, pagamenti solo tramite Rent a BFF), il team di Rent a BFF può rileggere i messaggi scambiati sulla piattaforma, le prenotazioni e le segnalazioni, e sospendere un account che non rispetta le regole. Solo l'amministratore di Rent a BFF vi ha accesso. I documenti d'identità inviati per la verifica vengono conservati per il tempo dell'esame, poi cancellati automaticamente 3 giorni dopo la decisione.

Il sito è disponibile in 8 lingue: francese, inglese, spagnolo, tedesco, italiano, portoghese, olandese e polacco. La lingua viene scelta in base alla lingua del tuo browser e, se manca, in base al paese dedotto dal tuo indirizzo IP al momento della visita (l'indirizzo non viene conservato a questo scopo). Questa scelta viene memorizzata in un cookie tecnico, «buddly_locale», per 1 anno. Puoi cambiare lingua in qualsiasi momento dal menu; questa scelta viene conservata nello stesso cookie.

A parte questa scelta della lingua, il tuo indirizzo IP serve solo alla sicurezza: limitare i tentativi ripetuti (accesso, moduli) e proteggere il tuo account. Viene trasformato in un'impronta non reversibile e non viene conservato in chiaro. Il paese e la città approssimativa forniti dall'hosting vengono annotati nel registro degli accessi del tuo account, per individuare un accesso insolito.

Rent a BFF conta le pagine viste senza cookie e senza conservare il tuo indirizzo IP: un'impronta del giorno, che cambia ogni giorno, permette di contare i visitatori distinti. Gli accessi al tuo account (data, tipo di dispositivo, browser, città approssimativa) vengono conservati per la sicurezza del tuo account.

I trattamenti si basano sull'esecuzione del contratto, sul tuo consenso (misurazione del pubblico con Google Analytics), sui nostri obblighi di legge (contabilità, dichiarazione dei redditi dei BFF) e sul nostro legittimo interesse a proteggere il servizio.

Tempi di conservazione:

• Account e profilo: fino all'eliminazione dell'account, o dopo 3 anni senza alcun accesso.
• Documenti d'identità e selfie dei BFF: cancellati 3 giorni dopo la decisione di verifica.
• Messaggi: finché l'account esiste.
• Dati della carta bancaria: conservati da Mollie, mai da Rent a BFF.
• Prenotazioni, pagamenti e dati contabili: 10 anni (obbligo contabile).
• Registro degli accessi all'account: 12 mesi.

Ci avvaliamo dei seguenti fornitori, che trattano i dati esclusivamente per nostro conto:

• Vercel: hosting del sito (Stati Uniti).
• Convex: database (Irlanda).
• Resend: invio delle e-mail (Stati Uniti).
• Mollie: pagamento dei costi di prenotazione (Paesi Bassi).
• Google Analytics: misurazione del pubblico, solo dopo il tuo consenso (Stati Uniti).
• Vercel Web Analytics: conteggio anonimo delle pagine viste, senza cookie né identificativo personale (Stati Uniti).

Quando i dati vengono inviati fuori dall'Unione europea (Stati Uniti), questo trasferimento è regolato dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea o dal Data Privacy Framework (quadro per la protezione dei dati UE – Stati Uniti).

In conformità con il GDPR, hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Per esercitarli, scrivi a bilel.t.pro@gmail.com: rispondiamo entro un mese al massimo. Puoi anche stabilire cosa succede ai tuoi dati dopo la tua morte. Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi presentare un reclamo alla CNIL (www.cnil.fr/fr/plaintes). Nessuna decisione che ti riguarda viene presa in modo interamente automatizzato. Il servizio è riservato alle persone di almeno 18 anni.

Cookie strettamente necessari (senza consenso): restare connesso al tuo account («buddly-session»), ricordare la tua lingua («buddly_locale», 1 anno), ricordare un codice di invito e, per l'amministratore, la verifica tramite codice. Misurazione del pubblico con Google Analytics (indirizzo IP anonimizzato): solo se clicchi «Accetta tutto» nel banner dei cookie; altrimenti non viene installato alcun cookie di Google. La tua scelta viene conservata per 6 mesi, poi il banner ti viene riproposto. Puoi modificarla o revocare il consenso in qualsiasi momento con il link «Gestisci i miei cookie» in fondo a ogni pagina: i cookie di Google vengono allora cancellati. Google Analytics non viene caricato affatto finché non hai accettato. Nessun cookie pubblicitario, nessuna rivendita.

I tuoi diritti: dal tuo spazio, nella sezione Impostazioni, puoi scaricare tutti i tuoi dati o eliminare il tuo account. Hai una domanda? Scrivici dalla pagina contatti.